Hoje queremos falar sobre como levar sua lavanderia para a internet. Isso significa falar de SEO, Avaliações, Google Ads/PPC e Sua Presença Online para direcionar tráfego para sua empresa e consequentemente, clientes. Este texto foi produzido em conjunto com a AWE Design, que faz a gestão das mídias sociais e da presença online da @SISTEMASWL.
O que é SEO e por que é tão importante?
Em primeiro lugar, SEO significa Search Engine Optimization ou Otimização de Mecanismos de Busca. Este é o processo de melhorar um site de forma a ajudá-lo a se classificar nos resultados de pesquisa quando os usuários estão procurando por palavras e frases específicas relacionadas ao seu negócio.
Pesquise um produto ou serviço que você utiliza no seu cotidiano, como a maioria das pessoas, você provavelmente pegaria seu smartphone ou sentaria em um computador e digitaria uma frase simples no Google. Os resultados que você recebe são o que o Google acha que serão mais relevantes e corretos pra você, com base nas palavras-chave que foram pesquisadas. Mas em muitos casos, os sites que você vê na primeira página não chegaram lá por acaso. Eles usaram estratégias de SEO para ajudar o Google a entender sobre o que é o conteúdo deles e porque eles são relevantes para aquele público.
Mas por que isso é tão importante? Ao contrário dos canais tradicionais de publicidade de saída (pense em chamadas frias e anúncios interruptivos), o marketing de entrada é centrado no cliente. O foco é criar recursos úteis e tornar as informações úteis mais acessíveis, sem interromper os consumidores quando estão assistindo TV ou ouvindo rádio.
Isso não é apenas muito mais conveniente para os consumidores, mas também resulta em leads mais qualificados para o seu negócio. Além disso, isso permite que você alcance seu público enquanto ele já está pensando em fazer uma compra ou contratar um serviço – aumentando as chances de que suas mensagens de marketing sejam traduzidas em vendas e leads.
Comentários e SEO: um é igual ao outro?
Quando você pensa em SEO, as avaliações dos clientes geralmente não são a primeira coisa que vêm à mente. Com todas as outras principais áreas de foco de SEO para classificar, como criação de conteúdo e criação de links, as revisões simplesmente não recebem muita atenção. Mas eles deveriam, especialmente se o seu negócio for local.
“O Google confia mais em seus clientes do que em você”
O Google depende de sinais para determinar se um site vale uma boa classificação ou não. Quando um cliente avalia sua empresa (boa ou ruim), isso informa ao Google que sua empresa não é apenas uma operação real e legítima, mas que outras pessoas interagiram com ela. Isso pode ajudar futuros clientes em potencial a tomar decisões. Em suma, o Google adora esse tipo de coisa.
Em última análise, temos:
Ótimas críticas = Mais estrelas = Mais cliques.
Goste ou não, as pessoas confiam nas avaliações. Pense desta forma – se você é um cliente que se depara com um conjunto local de lojas e duas das empresas têm classificações de 2 estrelas, enquanto a terceira tem 5 estrelas, em qual você está mais propenso a clicar? As pessoas são mais motivadas a visitar sua empresa com base em avaliações do que em seus preços.
PPC
Além das avaliações, também existem formas de pesquisa paga, ao contrário das avaliações e da pesquisa orgânica, que usa SEO pago para garantir que você seja uma das primeiras coisas que seu cliente vê.
Para muitas empresas, a publicidade de pesquisa paga é o mais próximo possível da solução perfeita. O Google se tornou uma das maiores empresas do mundo devido ao sucesso de seu produto de publicidade de pesquisa paga e isso porque é a publicidade que funciona e é a publicidade que se mostra a opção mais econômica para todos os tipos de negócios.
Julgamento Geral
Hoje, SEO é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing.
Apresenta uma riqueza de benefícios que nenhuma outra tática de marketing digital pode oferecer.
Para muitos profissionais de marketing, o maior atrativo é que isso permite que eles ganhem novos clientes sem pagar pelo espaço do anúncio. Para outros, é que os resultados orgânicos ganham ainda mais cliques e atenção do que os anúncios.
No entanto, não é de forma alguma uma solução completa para aumentar sua presença online. Sem dúvida, direcionar o tráfego para o seu site é importante, mas focar em aumentar a qualidade do tráfego do seu site é a diferença. Quando você pode aumentar seu tráfego junto com a qualidade dos visitantes, melhor você poderá aumentar a conversão do seu site e fazer com que esse tráfego se torne clientes pagantes. Pense que seu site é sua loja, você não quer apenas que ela fique lotada, mas que fique lotada de possíveis consumidores.
No geral, uma boa estratégia para aumentar sua presença online é fazer bem o seu SEO inicialmente e depois se concentrar em gerenciar suas avaliações e potencialmente complementar seu tráfego com PPC.